Verkkomaksaminen on mahdollista yhdistää ajanvaraukseen useilla eri palvelualoilla. Tällöin asiakas suorittaa maksun varauksen teon hetkellä, jolloin maksusuorituksen perintää ei tarvitse hoitaa enää jälkikäteen.
Mitä hyötyä verkkomaksun liittämisestä ajanvaraukseen on?
Verkkomaksu sujuvoittaa asiakkaan ostopolkua ja vähentää asioinnin vaiheita monissa palveluissa. Samalla yritys varmistaa maksun saamisen jo ennen vastaanottoa, mikä karsii tehokkaasti turhia peruuttamattomia poissaoloja.
Mihin maksukustannuksiin kannattaa kiinnittää huomiota?
Verkkomaksujen kuluja vertailtaessa on olennaista ottaa huomioon sekä itse ajanvarausjärjestelmän ottamat komissiot että maksunvälittäjien perimät kuukausi- ja tapahtumamaksut. Pienetkin prosenttiosuudet kertaantuvat merkittäviksi kuluiksi suurilla varausmäärillä.
Kaikki toimialat eivät hyödy ennakkomaksamisesta
Ennakkoon maksaminen palvelee parhaiten tilanteissa, joissa varaus varaa poikkeuksellisen paljon yrityksen kapasiteettia tai joissa peruutus aiheuttaa välitöntä taloudellista vahinkoa. Useimmissa palveluyrityksissä – kuten parturi-kampaamoissa, hoitoloissa, hieronnoissa ja asiantuntijatyössä – asiakkaalle on kuitenkin mieluisinta maksaa palvelu paikan päällä maksukortilla tai käteisellä.
Jos yritystoiminnassasi ei ole tarvetta verkkomaksuille, kannattaa valita mutkaton järjestelmä ilman ylimääräisiä välikäsiä. Kun palvelu keskittyy puhtaasti sujuvaan ajanvaraukseen ilman verkkomaksuintegraatioita, kaikki työkalut kuuluvat kiinteään hintaan eikä maksuliikenteestä peritä lisäprosentteja.
Järjestelmää valitessa on viisasta pohtia asiakkaidesi käyttäytymistä: tuoko verkkomaksaminen aitoa lisäarvoa vai onko perinteinen maksu paikan päällä toimivampi vaihtoehto.